郭博达：威达电股份有限公司CEO
2002年

中国台湾地区的制造业曾经饮誉全球，一是因为他具有比较强的国际接单能力，从而形成了一个良性循环的过程；其次，中国台湾地区有一批海外回来的IT技术人才在做实业、开工厂，他们对主流国际技术的追踪和购买速度很快。但是，几年前，随着中国台湾地区经营环境的恶化，越来越多的台商把投资的重点放在了祖国大陆市场，中国台湾地区的制造业也加快了进入祖国大陆市场的步伐，福建、江浙等沿海地区，几乎成为了中国台湾地区制造业的大本营。 最近，情况似乎有了新的变化，据近期《商业周刊》的报道：八年前来上海的中国台湾地区厂商纷纷向重庆、成都等内陆和西部城市迁徙。或许，与服务业不同的是，制造业的本性就是移动的，就像买一台录音机，顾客只要能在附近的商店买到就行，至于这台录音机是在哪儿生产的，顾客完全不必关心。但是，究竟是什么促使了中国台湾地区制造业进行第二次转移，这个问题却不能不使我们关注。

中国台湾地区制造业的两种出路

胡延平：中国台湾地区的制造业这几年发展特别快，这方面的具体情况是怎样的？

郭博达：我觉得中国台湾地区制造业快速发展的原因，第一个是由于资本的积累；第二个，是因为在人员的素质上确实比以前好多了。因为看过了、用过了，分析东西就比较容易。像设计服装一样，假如说30年前全部一个颜色的制服，全中国都是一样的，你怎么去设计一件衣服跟人家竞争。现在就有可能了，各种各样的服装出现了，创作者的灵感也得到了启发。人都是在模仿中求变，求新，求差异。像张大千，三年不出敦煌临摹练画，加上创新，自成一派。所以公司经营也要有一些策略，这个策略要有出发点，策略不是每天都计划得好好的，但是你要有一个每天都去创新的动机，有挑战性，要有自己的想法和做法，你就会慢慢地比别人强。

胡延平：您觉得像您这样的企业，在中国台湾地区制造业里，是不是也具有一定的代表性？很多原来的制造企业，是不是现在都在做这样的扩展？

郭博达：也不一定，有两种情况，一个是以制造业为基础的，像我们，现在考虑搞研发。但是还有一群人，他是朝更大规模的制造去发展。你看很多的台商把厂房扩大好几倍，把价格拼命杀低，他并不去做产品创新，他只是想用更低廉的价格去竞争。80%的台商都想这样做。这样做，老板最轻松，他就是扩大扩大再扩大，像我们这样做，老板是很累的，高级主管更累。最近《商业周刊》里讲台商上海大撤退，八年前来上海的台商，现在已经撤到重庆了。为什么呢？因为撑不住了，他在中国台湾地区的制造成本是八百块，他想，在上海只要五百块，肯定能抢到很多的定单，于是大家蜂拥而上。他现在到重庆、成都去，变成四百，我相信有很多人也会跟着去。所以成本降低了，如果没有创新，只会招来更多的竞争，营业额也会缩得更小了。

胡延平：制造业现在普遍面临这样的尴尬，规模越来越大，成本越来越低，但是利润也越来越低。现在都在讲制造业是中国的机会，但是从利润的角度来看，情况似乎不是这样的。

郭博达：制造业在中国来讲是很危险的机会。因为不是用量来衡量，你看彩电就知道了，现在达到什么程度了？现在中国的彩电卖到国外以后，国外的人都不敢相信，不敢买，这么便宜的彩电能用吗？这就是问题，结果将造成很大的恶性循环。最后只剩下少数几家，也没有多少的功能。

胡延平：您刚才讲到中国台湾地区制造业有两个突破的方向，一个是扩展，一个是搞研发创新，除此之外，您觉得还有没有其他的发展途径？

郭博达：没有路可走了，剩下的就是倒闭。

差异化+创新

胡延平：对威达电这样的企业来讲，实际上他有一定的特殊性，他原来主要是立足于制造，为别人做，现在慢慢地开始自己做，原来研发的成份少，现在研发的东西多。而且现在越来越成为一个平台了，许多其它的一些小企业，也开始把它们的技术放到你的平台上来做，可以这么说，不管是研发制造还是其它，威达电在一个企业的性质方面已经发生了变化。威达电想用这种变化去适应未来的需求发展，去主动地把握现代的商业机会。对此，你可能会有一个整体的思路，下一阶段，你们的整体定位是什么，怎么做才能在这个市场里更有前途？

郭博达：我觉得这个定位是蛮重要的，就是你必须有产品差异化，再加上创新。差异化跟创新还是有许多地方不一样的，如果只是为了差异而差异，往往可能别别扭扭，就像人家说的我要贴牌，人家都是白牌的，我要贴着黑牌，那就没有多大意义了。如果有一点创新的成份在里面，表现在这东西确实能吸引人，这就是一个精神的问题，也是我们给自己的一个使命，我们一定要成为一家具有创新性格的公司。讲这个比较抽象，但是从实物上来讲，我们会看一个产品到底能不能做，别人怎么做的，我来做，我将怎么做，从而不断去反省自己。我觉得这个风格是非常需要坚持的。为了创新，就要想比别人多好几倍的东西。有了这个精神，在市场上一定会找到自己定位的方向。

胡延平：在创新、差异化的发展思路下，企业的品牌、产品的品牌、制造的战略，还有研发，包括各种各样的捆绑合作，这些相应的策略是不是都会有所变化？比如，以后你们会不会更注重自有品牌的产品？在制作这块，会不会用更低的成本去搞产品和研发？

郭博达：我们每次在想，除了差异化之外，还应该看到边界效益，还要考虑我除了这个之外还能获得什么好处。就像我这次来北京办展会，我们的经销商也同步来展示，可能会有5％，或者是10％的客户，需要我们和经销商的两家产品。所以我们在做营销战略的时候，往往也在借用这样的机会，把这个做起来。

开辟新市场的第一步

胡延平：你们网站上所展示的产品比我们原来想象的要多得多。这次你们跟华旗资讯在网络存储产品上的合作，是出于什么样的考虑。

郭博达：这款产品，我们把它定位在网络存储的最低阶，但是是移动存储的最高端。我们跟华旗资讯合作，最主要的是希望能借助他们的经验。他们的经验是在移动存储市场，比如说U盘，还有USB接口的硬盘。现在华旗资讯也面临着困难，比如，这类的商品没有技术门槛，很多厂商都在卖，市场谁都有。他们也在考虑怎么样提高移动存储产品的价值。我们跟他们接触了好几个月，他们非常积极地想要接手我们这个产品，从而把他们公司的产品带向新的领域。因为只要走向网络存储，带动的东西就会很多了，过去是一个笔记本电脑配一个移动硬盘，顶多如此，但是现在走向网络存储就不是这样了，它的复杂度就高了，它是跟着系统走的。对于华旗资讯来讲，他也希望他们公司摆脱“叫卖式”的经营方式。他们很积极地做生意，但是素质肯定也存在局限，因为那个东西太简单了，就一个IC再加一个壳，没有什么技术。

胡延平：在代理商、合作伙伴这方面，下一阶段你们有什么打算？

郭博达：：目前我们在跟佳杰和花旗资讯进行合作，我觉得短期内，我们应该扶持他们把生意好好做起来，因为他们的二级经销商很多，所以有很大的负担。短时间内我们要把这个经销体系建立起来，现在的焦点也是在这个上面。

胡延平：从目前的情况来看，你们的产品有哪些处在市场的启动阶段，哪些处于市场成熟阶段？

郭博达：对工业电脑来讲，这个市场还是处在成熟期，它是比较固定的，2008年的北京奥运会，会给这个产品带来一定的市场机会。但是我们现在正在推广的NAS产品，却是我们开辟新市场的第一步，这一步非常的关键。因为这个卖得好，就会给我们的经销商增加信心。

存储市场的两个变化

胡延平：现在的存储市场有两个变化，一个变化是个人消费市场和企业市场分得越来越细了，而且企业市场要求运作的复杂程度更高一些，对高端产品的要求可能更多一些。另外，像移动存储产品，现在的利润在不断地下降。

郭博达：降得太厉害了，真的很难做。我到深圳去，发现移动存储厂商在卖裸机，没有壳的，连外壳都省了，为什么？外壳占总成本的60％。板子多少钱一个？最多50块，有的达到30、40块，买回去以后，自己用一种塑料的东西做成外壳就OK了，很难做的。

胡延平：在欧美等国家，移动存储的市场在2、3年前就发展得非常大了。在中国，这块市场似乎这两年也明显地火了起来。

郭博达：对，关键的因素还在于时代不同了。以前有一段时间IDC炒得很热，虽然炒不是什么好事，但是也能给大家一个教育：要集中管理，要小心。大家就会想，要集中管理，到底要做什么事？这个潮流、这个趋势跟我有什么关系？比如我们现在推我们的产品，我们打的广告就是，你也可以拥有一个治疗中心，为什么要有治疗中心？我们要告诉用户，不要把你的心血白费了。因为很多人在市场上做了很多很多事情，要是把它积累起来是很了不起的一件事情，但是很多却被扔掉了。比如，你的EMAIL，去年的你数数还有几封，都删掉了，实在太可惜了，有些东西要是在的话，也是一些有价值的东西。

胡延平：现在移动存储实际上等于是两个概念，一个是存储的产品本身可以存储信息，可以被人随身携带，这是一个移动的概念。另外一个移动的概念就是，它本身就在移动，在一个无线的网络环境里头，你可以在任何时间，任何地点，在有限的范围都可以取到你想要的信息，这也是一种。

郭博达：没错。所以我觉得这个是我们目前在思考的问题，在网络的社会里面，变化这么快，一定要抓住机会，不要搞错方向。如果去搞自动化，工厂自动化，已经挣不到钱了，所以自动化设备的厂商都在削减，怎么还会让新的公司进来。我觉得这是个趋向，现在个人跟公司的冲突关系处在改变当中。以前是公司买了土地，买了厂房，买了设备，你来工作，你自己个人却无法工作。但是现在，个人跟公司是一个伙伴关系，比如新闻媒体工作者，以前是立体伙伴关系，只是动脑筋写一篇文章，现在也在动脑筋经营一个企业，这是合作的。并不是说你在公司里才能写文章，你出来就不可以写文章，还是可以写文章，在这个关系改变的情况下，有非常多的东西都在改变，包括软件、硬件，包括住房，甚至包括交通工具都在改变。

软硬一体化趋势

胡延平：现在把软件和硬件结合成一体似乎是一个发展趋势，比如像防火墙之类的安全产品，还有一些原来的通讯企业，或IT企业，现在都生产一些把硬件和软件集成在一起的产品，跟网络一接，可能就能用了。

郭博达：对呀，这个意义就不一样了。像我们后面要开发的产品，而且现在已经在开发了，都是往这条路走，一个硬件加一个软件，他们联在一起，成为一个商品，我们在这方面有很多的操作，比如有网络监听，网络直播，网络广播等。但这个推广的过程却很艰难，难在哪里，因为很多销售的渠道，销售的经销商他已经习惯于看东西，卖东西，他不是用东西卖东西。

像中关村里的商品，都是非常硬或者是非常软的产品，软就是游戏，很少见到集成一体的产品，经销商对此也形成了习惯，要改变他们的习惯，很难。我们公司的目的不仅要做出这样的产品来，还要想办法把它卖出去，所以行销这块就特别困难。我想中关村软件领域很多厂商的点子肯定比谁都多，但是又有几个商品能成功，很难，为什么？因为销售力度不够。

胡延平：从您接触的这些公司来看，有哪些类型的公司正在做哪些软硬结合的产品？

郭博达：目前最多的就是通过软、硬件的开发把家电做成自动化，但是这一类的东西需要搭配保全公司。在美国，每个家庭一般都安装了摄影机，但是摄影机以前都不太好，不是通过专线，现在美国都用手机，你在回家的途中就可以先看看家里有没有发生什么状况。这被引申出来的就多了，像手机开防盗系统，车辆上面运用的车载系统等。我从别的媒体上得到的信息，说国内在做一套罪犯识别系统，把安装了这个系统的摄影机放在所有的公共场所。然后它就自动开始做高速辨别，你只要经过那里，摄影机就拍到你，拍到你就会确认了。

数码产品走向网络化

胡延平：我记得前两年，大家在谈论数码产品的时候，基本上不外乎数码像机，MP3这两类。后来，市场上出现了很多很多的数码产品。比如，现在大家都在谈论无线技术、存储技术、成像技术，还有音频、数据处理技术、通信技术等等，最后演变出来了各种各样的产品，在这个市场中，商机似乎很多。
郭博达：是呀，在新的经济架构里面，我一直觉得这是很大的一块，因为它们节省人的劳动，节省资金跟成本。比如说现在一个人花很多时间写东西，如果再往后50、60年，就被认为淘汰了，所有的会议、讲话的内容即时可以变成文字了，你只要去删减就行了。这些新的领域，必须借助一些新的功能的机器设备，快速地提高每个人的价值，把剩下的时间花在思考新的知识领域上面。像你刚才提及的数码相机、MP3、存储产品等等，还包括笔记本电脑，大家现在都拼命地想办法把这些连在一起。在目前的商品里面，它们还是属于装饰性的。我们现在一直在推广网络型的商品，比如说数码相机网络化后，拍完照片后就已经冲出来了，已经存在机子里了，不用再去下载。怎样把通讯跟周边设备结合在一起成为网络型的商品，是我们要走的方向。

胡延平：另外，这一两年的时间里，数码相机和MP3这两类产品得到了迅速的普及，给人们留下了深刻的印象。下一阶段，您觉得针对个人消费市场，将有什么样新的消费产品出现？

郭博达：现在大家普遍都在思考的一个问题是PDA跟手机是不是会真的结合在一起。因为手机的体积要求小，PDA太小又看不到荧幕。所以目前分两块，分两块的情况下就有很多的不方便。所以很多人在考虑把PDA跟手机、数码相机，跟其它的大大小小的东西做成无线网络区域，我认为是比较可行的，但是这当中是不是真的可行我还不敢确定。现在还有很多问题，比如手机的留言。现在我们觉得在这里还是有很多机会的，我们希望两年内做出来。

胡延平：另外像手持终端这块，市场上出现了各种各样的手机、掌上电脑，您估计这类产品会朝着什么样的方向发展？

郭博达：在手持终端越来越风行之后，确实带来一些风潮。但是电子书的冲击可能更大一些，电子书在国内市场是炒得最热的。我认为就新一代的交易来讲，电子书是一个最大的冲击，因为现在人口太多了，假设每个小学生只要买10本书，有了电子书后，会砍掉多少书？另外，我认为，对手机来讲要经历3G也没那么快。