关于领导能力

　　●一个胜利的创业者，三个因素，目光、襟怀跟实力。

　　●最大的挑战和冲破在于用人，而用人最大的打破在于信赖人。

　　●创业路上需要激情，执著和谦逊，激情和执著是油门，谦虚是刹车，一个都不能缺乏。

　　●作为一个领导人，应该节制自己的情感，很多时候发性格是无能的表示，公道的情绪把持对团队的协调，稳固军心有大作用。

　　●如何把每一个人的才华真正地施展作用，我们这就像拉车，如果有的人往这儿拉，有的人往那儿拉，相互之间自己给自己先乱掉了。当你有一个傻瓜时，很傻的，你很会很疼痛；你有50个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的；你有一个聪慧人时很带劲，你有50个聪明人实际上是最苦楚的，谁都不服谁。我在公司里的作用就象水泥，把很多优秀的人才粘合起来，使他们力量往一个处所使。

　　●创业时代千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最合适的人，不要找最好的人。

　　●什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。

　　●我自己不乐意聘请一个常常在竞争者之间跳跃的人。

　　●多花点时间在你的其余员工身上。

　　●什么都想自己干，与活动小组邂逅在中秋猫窝聚首，这个世界上你干不完。

　　●成立公司，组织的目标是让平凡的人做出不平常的奉献。

　　●领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。

　　●发不出工资是引导者的羞辱。

　　●看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO 的重要义务不是寻找机会而是对机遇说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。

　　●永远把别人对你的批驳记在心里，别人的表彰，就把它忘了。

　　●威望是你把权给别人的时候，你才能有真正的权力，你懂得倾听、理解尊敬，承当义务的时候，别人一定会听你，你才会有权威。

　　●我们公司是每半年一次评估，评下来，固然你的工作很尽力，也很杰出，但你就是最后一个，非常对不起，你就得分开。在两个人和两百人之间，我只能取舍对两个人残酷。

　　●一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个CEO更应该看到灾害，并把灾害抹杀在摇篮里。

　　●30%的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活，而让我们的共事为我们的目标干活，共同努力，团结在一个共同的目标下面，就要比团结在你一个企业家底下轻易的多。所以首先要压服大家认同共同的幻想，而不是让大家来为你干活。

　　●ebay是大海里的鲨鱼，淘宝则是长江里的鳄鱼，鳄鱼在大海里与鲨鱼格斗，成果可想而知，我们要把鲨鱼引到长江里来。

　　●创业者光有激情和翻新是不够的，它需要很好的系统、轨制、团队以及良好的盈利模式。

　　●孙正义跟我有统一个观点，一个计划是一流的Idea加三流的实施；另外一个方案，一流的实行，三流的Idea，哪个好？我们俩同时抉择一流的实施，三流的Idea。

　　●人要有专一的货色，人一辈子走下去挑衅会更多，你每天换，我就怕了你。

　　●小企业有大的襟怀胸襟，大企业要讲细节的东西。

　　关于成败

　　●网络公司未来要断定两个，第一它的team，第二，它有technology，第三它的concept，占有这些东西，才是存在的必要。

　　●Judge一个人， 一个公司是不是优良，不要看他是不是Harvard， 是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大学毕业生，而要judge这帮人干活是不是发疯一样干，看他天天放工是不是笑眯眯回家。

　　●有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。

　　●我以为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些激励的语言，勉励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。

　　●一个好的东西往往是说不明白的，说得清晰的往往不是好东西。

　　●关注对手是战略中很重要的一部门，但这并不象征着你会赢。

　　●策略有良多意思，小公司的战略简略一点，就是活着，活着最主要。

　　●做战略最禁忌的是八面玲珑，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。

　　●战略不能落实到结果和目标上面，都是废话。

　　●概念到今天这个时期已经不能卖钱了。

　　●创业者书读得不多不要紧，就怕不在社会上读书。

　　●许多人失败的起因不是钱太少，而是钱太多

　　●不论你领有多少资源，永远把对手想得强盛一点。

　　●80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人竞争，而是要跟未来，跟90年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。

　　●短暂的激情是不值钱的，只有长久的激情才是赚钱的。

　　●永远要把对手想得十分壮大，哪怕无比弱小，你也要把他想得异常强大。

　　●所有的创业者应当多花点时光，去学习别人是怎么失败的。

　　●在前一百米的冲刺中，谁都不是对手，是因为跑的三千米的长跑。你跑着跑着，跑了四五百米后才能拉开间隔的。

　　●我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么， 没有必要让所有人知道。

　　●If not now, when? If not me, who?

　　●发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。

　　●咱们不能希求于灵感。灵感说来就来，民众Tuguan2.0 TDI，就像段誉的六脉神剑一样。 阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观：诚信、敬业、豪情、拥抱变更、团队配合、客户第一。

　　●我永远信任只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有幻想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，无论是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才干成反比。

　　●今天很残暴，明天更残酷，后天很美妙，但相对大局部是逝世在明天晚上，所以每个人不要废弃今天。

　　●三年以前我送一个同事去读MBA，我跟他说，如果毕业以后你忘了所学的东西，那你已经毕业了。如果你每天还想着所学的东西，那你就还没有毕业。学习MBA的知识，但要跳出MBA的局限。

　　●永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接收教训，兴许就会走向成功。

　　●火暴在某种水平上讲是由于有不保险感，或者是本人不开放的心态。

　　●可能一个人说你不折服，两个人说你不信服，很多人在说的时候，你要检查，一定是自己出了一些问题。

　　●大势好未必你好，大势不好未必你不好。

　　●诚信不是一种销售，不是一种精深空泛的理念，是实切实在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念。

　　●别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。

　　●聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人居心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。

　　●人永远不要忘却自己第一天的梦想，你的妄想是世界上最巨大的事情，就是赞助别人成功。

　　●生存下来的第一个主意是做好，而不是做大。

　　●世界上最不牢靠的就是关系。

　　●有结果未必是成功，然而没有结果一定是失败。

　　●不要贪多，做精做透很重要，遇到一个强大的对手或者模范的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去补充它。

　　●如果你看了很多书，千万别告知别人，告诉别人别人就会一直考你。

　　对于互联网

　　●互联网是四乘一百米接力赛，你再厉害，只能跑一棒，应该把机会给年轻人。

　　●任何行业正因为你有历史，你有辉煌残暴的历史，才会妨碍你的发展。如果你在传统行业做得很好的情形下，你根本就不必去学互联网，这都很畸形。有的人因为穷，而穷则思变嘛，对不对？你因为有钱做得很好的时候，你基本就不用去想着做新的行业。而我们这些年青人素来都不知道怎么使棍使剑，但是，我们看到一把枪就去使一下。使棍使得好的人不一定会去学使枪，因为他觉得使棍使得好，没必要去学使枪。

　　●我们深信一点，新经济也好，旧经济也好，有一样东西，永远不会转变，就是为客户供给实着实在的服务。假如没有有价值的服务，网站是不可能连续发展的。

　　●今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可认为大家省下很多本钱。这个世界没有人能替你发财，只有你自己能力替你发财，你须要的是投资和投入，spend time，invest time，on the internet，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到。

　　●互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发烧，要不就是头脑不热，太冷了。

　　●我感到网络公司必定会犯毛病，而且必需犯错误，网络公司最大的过错就是停在原地不动，最大的错误就是不出错误。要害在于总结我们反思各种各样的错误，为来日跑的更好，错误还得犯，症结是不要犯同样的错误。

　　●任何企业家不会等到环境好了以后再做任何工作，企业家是在现在的环境，改良这个环境，光投诉，光埋怨有什么用呢？国度现在要处置的事情太多了，一个好的企业家你就应该去做很多去改善环境，等到所有的环境都好了，还要你企业家干吗呢？对错误，我是这么认为，今天，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你福气不好，也是你不对。

　　●互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。

　　●互联网是影响人类将来生涯30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。

　　●企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢？国家现在要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。

　　关于营销

　　●听说过捕龙虾富的，没据说过捕鲸富的。

　　●上世纪80年代挣钱靠勇气，90年代靠关联，现在必须靠常识才能！

　　●阿里巴巴可以赚钱的途径真实 未审太多，我现在不想赚这点小钱，因为现在信息应该是免费和共享的。我们讲过一个例子，你当初在跑马拉松，路边有很多牛奶、汽水，你可以边喝跑，你等你喝饱，再跑，5月31日《非诚勿扰》的第5位男生，仍是喝一口只有能跑下去就跑下去，喝一口能跑下去就跑下去，等到你拿到冠军以后，你的奖金可以买五十吨、一百吨牛奶。你傻乎乎坐在那儿喝牛奶，而后就跑不动了，这个你要有自己的加油速度，你要自己晓得自己的膂力，所以你今天让我去做这种事件的话，那我们阿里巴巴就跟一个开小店的人没什么差别，我们的心大着呢。

　　●就像他今天是种萝卜的，才刚种下去，你们就要让我把苗拔起来，看是否长出萝卜，看萝卜长得多大。只要是萝卜，总能长成大萝卜的。

　　●我是说阿里巴巴发明了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们盼望别人去挖，他挖了金矿给我一块就能够了。你去挖，挖了当前发财了，你给我一点点。自己去挖，要被别人杀死的，怎么守得住呢。他发财我也发财。我自己不去挖，很多人爱好把金矿去紧紧守住。这种是我们的贸易模型，我们去辅助别人发财，别人发财我们才干发财。因为我们所需并未几。

　　●我坚信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活未几的，关键是自己造血。

　　●商业规划绝对不是一个销售打算，里面有无数细节，无数人才的经营。

　　●最中心的问题是依据市场去制订你的产品，关键是要倾听客户的声音。

　　●“营销”这两个字强调既要寻求结果，也要重视进程，既要“销”，更要“营”。

　　●诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实其实在的言出必行、点点滴滴的细节。

　　●公关是个副产品，因为你解决了以后会逐步传出去，这才是最好的公关。

　　马云简历

　　诞生日期：1964年10月

　　出身地点：浙江杭州

　　毕业院校：杭州师范学院外语系

　　目前任职：阿里巴巴公司董事局主席兼首席履行官

　　马云阅历

　　1995年4月 开办的“中国黄页”网站，是第一家网上中文商业信息站点，在海内最早构成面向企业服务的互联网商业模式。

　　1997年年底 马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列国家级站点。

　　1999年初 马云回到杭州以50万元国民币创业，开发阿里巴巴网站。

　　2001年 为中国企业“入世”，更好地开辟国际市场的目的，阿里巴巴推出“中国供给商”服务。

　　2001年 阿里巴巴联手全国工商联、国务院发展研讨核心等部分独特发动倡导在中国设破“9?19”诚信日，并在寰球率先推出企业级网上信誉治理产品“诚信通”

　　2000年10月 美国亚洲商业协会评比马云为本年度“商业首领”，以表扬他在立异商业模式及帮助各国企业进入国际市场实现全球化方面所做出的贡献。