从CNNIC报告看开店如何选网购平台

　　文/王易见

　　12月初，CNNIC发布了最新的报告，很多人从中研究网购市场的格局变幻，我倒是想起了另一个话题：如果你是掌柜，想开一家店，到底选择在哪开店呢？

　　首先说的是，CNNIC的报告说中国的网购渗透率是26%，很多人觉得低，但对于卖家来说，渗透率低并不是问题，关键还是看绝对数量–中国有网购用户8788万，年增长幅度是38.9%，这听上去很诱人。

　　下面进入正题：

　　关键词1：竞争

　　做生意开店，有一个基本原则：竞争太激烈的地方别去，门可罗雀更别去。网络生意也不例外，甚至有过之而无不及。网上的生意其竞争主要表现在两个方面，一个是价格，一个是信用度。淘宝当然是竞争最激烈的地方，而且信用度方面对于新进来的卖家也不占优势。

　　但这也不代表新卖家就该抛弃淘宝，淘宝的单一店铺平均流量还是相当高的。CNNIC的数据显示，淘宝的渗透率是81.5%。我比较推荐的一种方式是：淘宝、有啊两边一起开，但将更多的精力逐渐放到有啊上面，着眼未来。

　　关键2：购物忠诚度

　　网海茫茫，想抓住一个回头客并不容易，但一旦抓住，财源滚滚。CNNIC有两个数据来反映这一指标：首选用户、用户单一度。

　　其中，首选用户中，淘宝是76.5%，拍拍是6.1%，接下来是有啊的1.5%；而所谓"用户单一度"，就是只选择某个平台的用户，淘宝是79.3%，有啊占到了55.4%。

　　从这个指标来说，淘宝第一，有啊第二，可优先选择。

　　关键3：消费能力

　　CNNIC的数据来看，淘宝和拍拍的年龄偏小，24岁以下的用户占到了66.9%；易趣的"老"用户比较多，25-30岁的占到了40%，这与易趣品牌老化有直接关联；有啊比较平均，30岁以上占到了34.2%。

　　从这几组数字的对比来看，有啊的用户年龄层消费能力更高，他们属于那种"有钱"、"对价格相对不敏感"的一类。

　　关键4：博弈问题

　　卖家和平台之间的关系很微妙，是一种共赢，同时也存在博弈。平台要追求自己的营收，则在某种程度上要损耗卖家的资源。这一点淘宝比较明显，淘宝现在是一个媒体，很多资源都要当作物料进行****。

　　这就是一个权衡问题了，也根据开店的预期、成本等来考虑，才能得到最适合的结论。假设你财大气粗，不妨多考虑淘宝，而如果希望低成本运营，或者获得更多的平台支撑，建议考虑有啊。有啊有自己的"凤鸣计划"，针对的是B2C类商户，目前给到的政策和支持很好。

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