本人是康柏一名普通会员，针对此次康柏无故闭店、拖欠会员会费一事，看了此公函后想说几句。

　　　　一、针对公函说“鸿城西域店连续几年亏损经营”说几句

　　　　1.康柏健身会馆管理混乱。康柏健身会馆全市共3家，分别是中海店（1店）、鸿城西域店（2店）、正大光明城店（3店）。

　　　　（1）价格混乱。鸿城西域店于2008年2月开业，我当时办的二年，1400元。开业当初办理会员的人非常多，他们家会籍顾问给不同的人打的折扣也不一样，上下相差比较大，看在本人眼里感觉很不正规。但是因为离家较近，便于健身，于是交了二年的会费。

　　　　（2）会籍顾问更换频繁，与会员沟通差。本人的会籍顾问换了若干个，顾问与我沟通也很少。康柏2010年上半年因为亚泰大街建高架桥，会馆闭馆几个月（具体时间不祥），闭馆前后都没有会籍顾问通知我。重新开馆后，会籍顾问频繁给我打电话，因为会馆续费有优惠，虽然我的卡还有半年到期，但是会籍顾问极力游说我续费。于是本人不幸中招，交了七百多元钱又办了一年，却连卡都没开会馆就关门大吉了。

　　　　（3）如果连年都经营亏损，为何还在2010年以非常低廉的价格底疯狂发展会员。这种做法实在是值得深思。三个康柏健身会馆的会费原则上是一样的，为何只有西域店经营不善，且连年亏损而关门。是否中海康柏也在连年亏损也未可知，只希望中海的会员不要与我们相同的命运。也提醒其他店得会员，我们就是你们的前车之鉴，我们的今天也许就是你们的明天。

　　　　二、针对“2011年4月2日我公司在长春日报发表声明，三日内请会员到会馆办理登记”

　　　　通过守望都市的报道我才了解到4月6、7、8三日会馆会登记会员办理退款或转店手续，但是我于4月6日到鸿城西域小区通过保安了解到，要4月8日来登记。4月8日早9点，本人到达会馆门前，当时的情况守望都市已给予了报道不详述。针对会馆公函中所说的“办理登记期间内，我公司人员遭到少数会员人身攻击、威胁，无理谩骂等极端行为。”，本人未亲眼所见，不发表评论。我见到的是8日上午，现场未见到一名康柏健身会馆的相关人员，给予广大会员一个解决问题的说法。只看到了突兀的一纸“店面转让，承接方准备接受我公司现有会员”的声明。会馆的这种做法引起广大会员的极度愤怒、不满。会馆的老板是不是熟读了《孙子兵法》啊！这缓兵之计、金蝉脱壳使得真是漂亮。但正是会馆的这种无理做法，使广大会员紧密团结起来，“与康柏抗争到底”。与会馆相比，每一个会员都是一个弱势，但是“众人划桨撑大船”，人多力量大。

　　　　三、针对“我公司一直在积极处理问题”

　　　　你所说的积极处理表现在哪里？为何会员到1店、3店去从未见到你们的负责人？为何3店在4月5日后匆匆忙忙的将店名、股东名字都换了？这真是21世纪的“此地无银三百两”！

　　　　你们一直龟缩着不与会员见面，直到会员经过不懈的努力，你们面对今天的局面不得不站出来与会员进行对话，却不知你们带着几成的诚意。

　　　　四、针对“以双方满意的方式”

　　　　会馆与会员就是博弈的双方，试问何来“双方满意的方式”。你们明确知道会员要求退款，可你们迟迟不肯给予退款，你们拿着从会员那里经过不正当的手段取得的钱财那么心安理得吗？

　　　　康柏健身会馆的做法不利于构建和谐社会主义社会，不利于建立稳定的社会关系。这种赤裸裸欺诈消费者的做法，在目前社会真是太多了，君不见喜来登会馆的事刚刚消停，今日就出现了康柏健身会馆，明日又有了一家美容会所，如此种种，只靠会员的联合是不够的，却无奈的只有会员在苦苦支撑奋斗。心中满满的全是无奈…………

　　　　2011.4.17（望看到的好友都转载）作者：octoberbaby