是什么成就了优派 ——华人企业家朱家良的...
luyued 发布于 2011-04-20 23:41 浏览 N 次昨天晚上看央视2套的《对话》栏目,对那位在美国市场上击败NEC,打败SONY的华人企业家朱家良深感佩服。他虽然没有自己的工厂,但却占据了全球液晶显示器最大的份额,打造出了优派的品牌。他在商场上怪招频出,一开始就让“松下”、“索尼”代工,并在短短的八年时间里打败他们,达到所谓的“以夷制夷”的目的。在创品牌的过程中,他很少花广告费用,在液晶显示器的一片降价狂潮中,他却反其道而行之,依然售出比对手厂家高的价格。他的事业如日中天,却始终徘徊在资本市场之外。现引用一篇介绍他的文章。
在竞争激烈、强手如林的美国IT市场,要想自创一个新的品牌,其艰难程度是可想而知的,尤其是对于一位华人移民来说,要想实现这一梦想,更是充满了重重阻碍和巨大挑战。然而,优派集团的创办人兼总裁
优派创始人兼总裁朱家良先生
从推销员做起
1957年,朱家良出生于我国台湾省南部屏东县一个普通家庭。年轻时,由于没有考上大学,只好先去服兵役。退伍之后,为了谋生,他决定去当一名推销员,希望从工作中改变自己的命运。
朱家良的第一份工作是销售打印机,由于没有任何销售经验,他便买了一本《如何做一位成功的推销员》的书认真学习。当他从书上看到,卖办公机器,平均要跑40个客户才能卖出一台时,朱家良就想,那我就一个客户一个客户地跑,碰一个钉子就少一个,等我碰完39个钉子,机器可能就卖出去了。尽管这种想法是天真的,但朱家良正是凭借这种坚忍不拔、迎难而上的拼搏精神,在短短的五周内卖掉了四台打印机,成为公司业绩最好的新人。初战告捷的成功使朱家良产生了自信,但同时他又不甘心仅仅从事推销员这一工作和已经取得的一点点成绩,于是,朱家良做出了一个大胆的决定――重考大学。
1979年,经过一段时间的刻苦学习,朱家良进入了东海大学物理系。在学校里,他半工半读,课余时间还为一家公司销售字典和录音带,靠着当年推销打印机的经验,朱家良兼做的这份工作得心应手,取得了新的更好的成绩。他在回忆这段经历时自豪地说,那时候,我最多一次就卖出38本字典,在五分钟内挣钱最多的可能就是我了!然而,自认为“不是读书的料”的朱家良没等大学毕业,就离开学校进入了台湾英群电脑公司,并且很快就成为了公司的中坚力量。
10万美元开始“美国梦”
1987年,怀揣从姐姐处借来的10万美元,三十岁的朱家良与家人来到美国加州洛杉矶胡桃市,开始了自己的美国之梦。凭借先前曾经从事计算机产品销售的经验,他成立了一家名为Keypoint的科技公司,专门代理销售计算机组件。
经过三年的努力,朱家良了解了美国市场的运作规律,同时也积累了相当丰富的市场知识。他认识到,为别人代理销售的利润空间将越来越低。要真正获得高额市场回报,只有走创建自有品牌的经营道路。1990年,朱家良选择了显示器行业作为自己事业的新起点。当时很多华人企业由于缺乏对品牌的理解和自信,通常只注重生产制造,而轻视品牌营销,结果导致多数华人企业最终沦为国际大品牌的“代工厂”,在产业价值链中处于最底层的地位,每生产一台产品的利润只有几美元,属于价值最低的一个环节。因此,朱家良清醒地认识到,如果不做自己的品牌,最终也会沦为和这些华人企业相同的境地。于是他放弃了生产环节,找到了在整个市场营销链中最难做的事――打造品牌,以此作为自己的经营根基,通过品牌经营来获取市场成功。
优派宽屏液晶显示器VX2025wm
一个品牌的诞生
创业伊始,朱家良就非常强烈地感觉到,创造一个清晰的、引人注目的并具备亮丽色彩及外形的视觉标志是何等的重要。一个好的品牌标识不仅可以凸显产品的优异品质和产品价值,而且更能吸引众多消费者的目光。当时的IT品牌,通常使用英文做标识,色彩大多为蓝色,消费者要记住某一品牌是很困难的事。自幼接受中国文化教育的朱家良想到了世界很多文字都源于图画,如果采用一个人们日常生活中经常可以见到的形象作为产品标识,记忆和识别不就容易多了吗?于是朱家良就在公司内部征集了不少方案,包括热带鱼、蝴蝶、胡锦鸟等很多小动物。胡锦鸟生活在澳大利亚,它有紫色的胸部,绿色的背脊,黄色的腹部,头部也有黑、红、黄三种颜色,色彩鲜艳,美丽动人。当朱家良看到胡锦鸟时,可谓是“一见钟情”,这就是他要的品牌形象:漂亮,艳丽,而且独特,这正是他创建的显示器品牌所追求的卓越品质的象征,也代表了他的企业具有的友善温暖的宗旨。就这样,一个日后响彻全世界的显示器品牌――ViewSonic(优派)从此诞生了。3只站在枝头的美丽的胡锦鸟便成为显示器行业中最引人注目的标志,带有这个标记的优派显示器越来越多地出现在人们的桌面上。
当然,品牌塑造不是短期内就可以实现的,对此,朱家良有着清醒的认识。他坚持清晰而准确的品牌定位,只有品牌定位清晰、有差异化,才会引起人们注意。因此,优派的品牌锁住的是二十岁到四十五岁这一年龄段、既重视品质与品牌又可以忍受一点高价位的目标客户。在朱家良看来,做品牌就像是在储蓄,随着时间的推移,“品牌”所带来的效益将无可估量,就像我们现在所熟知的IBM、SONY一样,品牌代表一个产品的质量,代表一个产品的性能,代表一个产品的服务,代表一个品牌所有的一切。为了这个目标,朱家良坚持“储蓄”了15年。
优派从1990年创建开始,就始终将“品牌行销”放在首位,只做产品的研发、设计和销售,由于拥有自主知识产权和技术,而将生产环节交给合作伙伴去做,优派占据了IT产业价值链中的最上层、最有价值的环节。用朱家良的一句话来形容,即“只做价值链中最有价值的事”。他认为,对于风云变幻、竞争激烈的全球化市场来说,其核心价值早已从制造为主导转移到了以品牌为主导。虽然优派没有自己的生产厂,但是全世界最优秀的工厂都在为优派生产,而且,放弃工厂,并不意味着优派对产品的品质不予管理,与此相反,朱家良对产品的品质有着更高要求。他认为,要取得一个顾客很难,但要失去一批顾客却很容易。“如果有一个顾客对我们产品失去信心,我们失去的将是一连串顾客,因为他们会口耳相传,造成连锁反应。”因此,优派在对代工厂的考核方面有着严格的标准,确保为消费者提供最优质的产品。同时,由于摆脱了生产厂这个“包袱”,每当市场发生变化,优派总能先人一步,做出正确的决断。对此,朱家良笑言,只有像兔子一样敏捷,才能走在市场的前面,企业才能不断地发展壮大。
优派液晶显示器VX922
写在最后
最好的产品品质、中高档的市场价位、良好的售后服务、准确的目标市场定位、成功的营销策略,最终成就了优派的成功。1998年,优派取代NEC,成为美国显示器市场销量第一的品牌,并将此成绩保持至今。朱家良也由此成为世界上第一位在美国成功创建资讯品牌的华人企业家。2000年初,优派正式宣布收购诺基亚显示器事业部,成为全球最大的显示器品牌集团。2002年,优派集团在全球的销售额达到了13亿美元,业务范围涵盖了五大洲128个国家和地区。2003年底,优派成为中国显示器市场上销量和销售额的“双料冠军”。而优派显示器,也在历年的各类评比中总共获得了2000多个奖项。如今,倡导“显示器为中心”理念的朱家良,正带领着他的“小鸟兵团”谋划着下一步的宏伟蓝图,用朱家良的话说,未来显示器的变革,就像电话一样,从有线变为无线。如果说微软是软件业的窗口,那优派就是未来硬件的窗口,我们可以带着像画板一样轻盈的无线显示器,随处走,随处上网,看电视,或是欣赏电影……
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