以下是与迅捷通讯销售经理小曾（即“我不想说话”）的聊天记录，主要是就她对之前培训的反馈和感受。这验证了我之前的想法，培训中能量的激发比热量的感染来得更有价值，更持续！

　　 “关于热量与能量”

　　 日期: 2010-7-6

　　我不想说话16:31:47

　　段老师，这段时间我中毒了，老是说：“段老师说的...”怎么办哟

　　我不想说话16:31:54

　　谢谢你！

　　力胜16:35:55

　　呵呵，不过建议你说这句话前可以先留意对方的感受，合适再说

　　我不想说话16:37:12

　　要得，我会注意的哈 力胜16:37:28

　　你是司？

　　我不想说话16:37:49

　　正如你所说，培训当时我的感受不是很深

　　力胜16:38:11

　　恩，现在的感受呢

　　我不想说话16:38:34

　　但是过后在实际生活和工作中用处太大了

　　我不想说话16:38:43

　　我是曾雪琴

　　力胜16:38:57

　　恩，是的，那些内容是需要去体验去感悟的

　　我不想说话16:39:26

　　自不自然的就会把你教的东西运用起来

　　力胜 16:39:48

　　哦，呵呵，运用很好啊！你是好学生

　　曾雪琴 16:40:02

　　而不是需要刻意的去生搬硬套

　　曾雪琴 16:40:27

　　谢谢老师夸奖，呵呵

　　力胜 16:40:33

　　这次的培训和以前的相比，我没有用太多的激情来推动什么，就是要让大家自己去体悟，这样悟到了就真正学到了，呵呵

　　曾雪琴 16:41:11

　　就是，这次的培训和你以往的培训风格不一样

　　力胜 16:41:35

　　我们随着年龄增长和成熟，需要慢慢去悟，而不是只是外在的激情和热量，呵呵

　　曾雪琴 16:41:44

　　以前的效果是立杆见影的

　　力胜 16:42:10

　　以前的做的是潜能训练，和这个不同

　　曾雪琴 16:42:21

　　而这次是悟到后能用一生的

　　力胜 16:42:45

　　应该是的，我现场曾说过，一个观念的改变可以影响人的一生

　　曾雪琴 16:43:11

　　对

　　曾雪琴 16:43:39

　　虽说，培训时没有一直在讲哪样技能

　　曾雪琴 16:44:02

　　不过过后我感觉自己好多方面都进步了哟

　　力胜 16:44:02

　　也欢迎你把你的感受和你身边的人和同事做些分享，和赵姐，毛姐、皮姐做些分享，让他们知道你们的学习感受，呵呵

　　力胜 16:44:45

　　恩，你学习多了后会知道，有时一个观念的改变比学一百样技巧可能更有用！

　　曾雪琴 16:44:25

　　那是当然，我最喜欢分享了，就是！

　　力胜 16:45:13

　　就是，你是好学生

　　曾雪琴 16:45:56

　　哈哈，能得到老师夸奖我会更用心学习的哟

　　曾雪琴 16:46:16

　　期待你的再次培训

　　力胜 16:47:11

　　呵呵，好的，我也要向你们多学习，你们学习转化得最好！

　　曾雪琴 16:48:10

　　哪里，段老师对我们的评价太高了

　　曾雪琴 16:49:12

　　曾雪琴16:49:12

　　我们好多伙伴看了你的博客高兴得不得了

　　力胜16:49:20

　　是吗，哈哈，这就好

　　曾雪琴16:51:16

　　老师，如果以后遇到问题可以向你讨教吗？

　　力胜16:52:33

　　当然可以，不用客气，打电话或者QQ都可以的

　　曾雪琴16:52:51

　　嗯，号。先谢谢了

　　曾雪琴16:53:28

　　段老师，那我们有空再聊

　　力胜16:54:28

　　好的