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纪念挨踢丸君

luyued 发布于 2011-02-05 10:47   浏览 N 次  

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我曾经最喜欢的IT-One最终倒掉了。

IT-One 于2003年8月在老武汉洪山商场成立,当时好像是包下了整个2层,一楼是手机数码类,二楼是PC配件和周边。

我一直都非常喜欢这样的购物体验:窗明几净的卖场,开架式的商品摆放,没有辛苦拼业绩的业务员一脸假笑地问你装机还是散件,你可以慢慢地看,慢慢地挑,走到收银台付钱走人即可。

下面是当年的媒体上的描述:成立于2003年8月,华中成立的第一家IT专业卖场。面积达3600平方米,是一家集IT、数码、通讯产品于一身的大型高科技零售终端。2004年8月14日IT-ONE又在汉口六渡桥把桥西百货改造成数码量贩店形式卖场。为淡化消费者心目中固有的DIY卖场概念,新亮相的“IT-ONE电脑王”以数码产品经营为主。

说起IT-ONE的缘由,其实这是台湾人在武汉电脑卖场的一次投资,我觉得应该还是试探性的。毕竟在国内3C的营销理念、手法还远远不如日用品或者其他的家用电器类。相对群光广场由台方独立投资,派遣职业经理人挂帅的做法(群光广场位于武昌珞瑜路,是台湾IT巨头蓝天集团投资开设的。蓝天集团在台湾拥有蓝天电脑和群光电子两家上市公司。该集团在从事电子制造业的同时,逐步向第三产业扩展,先后成立了百脑汇事业群和百货零售事业群),IT-ONE的起步要保守的多:台方与中方成立一个合资公司——武汉天朝科技有限责任公司,通过这个公司来管理和运营IT-ONE。

企业信息:

武汉天朝科技有限责任公司

公司是台湾威盛集团旗下IT连锁超市旭耀电通在汉的合资企业,经营范围以IT零售为主、以渠道分销、行业合作、异业整合为辅。

法人代表:

主营行业: 笔记本电脑;台式机;掌上影院;网络设备、配件;移动PC;插卡类;数码配件

企业类型: 股份有限公司

经营模式: 贸易型; 服务型;

员工人数: 101 - 200 人

年营业额: 人民币 1000 万元/年 - 2000 万元/年

主营产品: IT-ONE

联 系 人: 杨力 先生 (营业部 经理)

公司地址: 湖北 武汉市 武汉市青年路

邮 箱:

邮 编: 430021

电 话: 86-027-87216909

传 真: 86-027-87870817

公司主页:

也许就是这样的保守开局,才带来了IT-ONE的最终破灭。

我认为IT-ONE的最终失败归结为两段:“出色的经营理念,失败的运营手段”。

说到经营理念,中国人喜欢扎堆,不然国外怎么有’Chinatown’,国内有了电脑城之后还有电脑城一条街。国内大大小小的城市几乎至少有一个“电脑城”,里面都被大大小小几乎千篇一律的铺位所占领。不但内地如此,香港台湾也是这样(“高登”电脑城是香港比较大的一个电脑城,据说距离港大不远,托人带过MS Duo Pro,另据说最好在里面说英文)。我相信大部分的消费者,尤其是不太懂电脑的顾客,是不太喜欢这种购物环境的:店面狭小,人声鼎沸,大同小异,拉客宰客。

IT-ONE可以说是开了一个好的风气,带来了国外比较流行的超市化经营。欧美大部分国家很少有电脑城的概念,可能因为他们的消费能力比较高,通常在超市或者专卖店购买品牌整机。但是不要忘了,这些国家DIY的人数总量绝对不是一个小的数目,当然他们的DIY决不是国内所谓的“DIY攒机”——为了省钱或者“多花钱”。国外的DIY爱好者通常是由这类超市为他们服务的,店面小产品全。据我了解,法国只有两个真正意义上的电脑城,其他的都是类似连锁超市这类的店面,北美地区也类似这样。

IT-ONE和群光一样,都有台湾资方的影子,所以在产品上与一般的卖场相比有其特色。比如说会有部分的台产商品,就如群光有一个台湾食品专柜。IT-ONE在配件,耗材,线缆上通常也有台湾的产品,这些产品的质量和性能都比大陆品牌有非常大的优势,而且价位确实非常的平。PC线缆往往是高利润的商品(北美往往一个USB连接线就卖10美金),IT-ONE在这块居然做到价格比网购还便宜。我记得03-04年流行束扎的IDE线,当时国内基本上靠网购,并且价格在60块以上(价格参考来自美国的www.newegg.com.cn),IT-ONE当时就有台湾的PowerSync(群加,这个品牌质量非常不错)售价仅在38元。

IT-ONE在配件和其他耗材方面,商品也比较齐全,打印机,游戏外设,光碟,键鼠都比较有特色。04年有段时间似乎整个广埠屯只有IT-ONE有Imation的CD-R光盘。这说明在好的产品上,IT-ONE特有的台湾背景使得其渠道不错,虽然部分产品的价格可能会高一点。如刚才提到的Imation CD-R,当时应该在1.2-1.4元的价格,IT-ONE买到了1.6-1.8,细节由于年代久远,我记得不太清楚了。

IT-ONE的定位就应该是在精品商品的超市贩卖上,刚开始确实也做到了这一点,最初的全称为“IT-ONE数码量贩武昌店”可见一斑。那个时候似乎有一个中方经理还是我同学的姑妈(我和那个同学不太熟,所以也没捞到什么好处)。后来不知道是经营的问题还是别的,IT-ONE的运营公司换成了联盛科技,下面是其资料:

所属行业: 计算机业(硬件、网络设备) 注册资金: 保密

公司性质: 民营企业 员工人数: 少于50人

武汉联盛科技成立于2004年5月,隶属来自台湾的第2大3C通路商旭耀电通(IT-ONE电脑王),在武汉武汉设立的全球性数码量贩企业。

在世界各地厂商的长期合作中,本公司一直坚持国际化的超级市场经营模式,本公司与IBM SONY INTEL SAMSUNG ASUS 优派等全球性企业建立了战略合作关系。在这种背景下,公司积极拓展渠道和加盟业务。

似乎是资方将运营权收回来了,估计是盈利压力所致,导致合资双方不再信任。IT-ONE的介绍也变了,这个时候店名也改成了“IT-ONE电脑王”:

本店是武汉电脑城IT-ONE电脑王实体店,营业面积大约1500平方米,一楼为IT-ONE电脑王展示厅,二楼为电脑散价、品牌机、笔记本、数码产品以及各种耗才的超级市场。三楼为办公管理以及客服中心。

营业面积减少了一大半,由上下两层变成了2楼的一部分,融入了新开张的武汉电脑城。

我不太记得是从什么时候开始,IT-ONE有了会员卡的制度,刚一开始是50块一张的价格售卖,后来可能是买者甚少,就DIY装整机附送。同一般超市一样,会员卡能够享受更低的价格。我觉得引入了会员卡之后,IT-ONE流失了很多的散件购买顾客。进店内的大部分顾客应该还是以散件、外设和周边为主,其中大部分肯定也不会愿意花50块钱购买会员卡,购买整机的机会也不够多,所以这类顾客绝大部分应该没有会员卡。IT-ONE在价格上采取了比较歧视非会员的制度,比如说电脑配件的三大件——CPU、内存和硬盘,这类配件的价格实际上是穿的,也就是不同商家的报价应该不会超过10元,而IT-ONE的非会员价格比会员价一般会高20-50元不等,失去了对一般顾客的吸引力。另外一些配件如板卡类,价格差距往往有数百元,如当时比较火热的Albatron PX865PE PRO II。 武汉那个时候还没有引入代理,也就是整个武汉应该只有IT-ONE有零售(后来新远山代理了Albatron,不过是很久之后了),可惜就是价格太高了,会员价差不多就是媒体报价,而非会员的价格比会员价高出了300块。在徘徊犹豫了近一个月之后,我还是选择了Asus的产品,当然不是在IT-ONE购买的。不过也正由于其定价的关系,往往产品退市很久之后,还能在IT-ONE看到有零售,也许这也是一个讽刺吧。

我认为IT-ONE

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