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四通OKI 5860SP打印机故障的经验分析

luyued 发布于 2011-05-23 16:36   浏览 N 次  

   问题的提出:

  1.有一部惠普畅游人计算机,USB连接一部惠普P1008打印机,并口连接一部四通OKI 5860SP打印机

  2.国庆节,计算机和这两部打印机都出现了故障

  计算机不能识别鼠标和键盘,换新的鼠标键盘照样不识别

  P1008打印机连接到到正常的计算机上发现不可识别的USB硬件,驱动安装不认这部设备

  OKI 5860SP打印机安装到新的计算机上没有被发现新硬件,手动添加打印机并安装好对应的打印机驱动打印测试页竟然打印出几个乱码后停止,从计算机设备中安装ECP端口驱动时候无法下一部

  问题的解决:

  1.检测四通打印机是否本机可以打印

  按网络地址

  http://download.csdn.net/source/1739679

  上的文件STONE OKI5660SP和STONE OKI5860SP使用手册,测试高速不联机打印,发现打印机正常打印

  2.分析故障:打印机并口故障导致与计算机的通信失败

  3.故障的排除:送四通维修站将故障的并口更换,更换的工作日为3到4天。

  4.返用:直接接计算机的并口后开计算机,发现新硬件,查找对应的驱动实现安装,测试打印正常。

  四通OKI 5860SP打印机的在2K、XP操作系统上的驱动下载地址:

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