>我想买一个,知道的朋友给点意见!谢谢啦!>>没有最佳答案>>商务通的问题是搞营销的压住搞技术的了!看下面的报道:>>最近,天涯社区出现了一篇网名为“love_qf”的文章《要买商务通f88手机的朋友注意了》,这篇文章记录了上海一位消费者买商务通手机后,遭遇两次换机却依然出现质量问题,引起了很多网友的关注,有些人甚至言辞激烈地表示:这款5000多元的手机实际与市场上1000元～1500元的手机差不多。>>据这位消费者讲,“我于2006年12月20日以电视购物的方式花5300块钱向橡果国际买了一部商务通f88手机。结果,连续不断的手机质量问题便接踵而至。先是手机在用了半个月后出现开不了机的现象,接着是按键不灵、声音噪杂等。与橡果购物联系后得到的答复是:“你自己去专门检测手机的地方检测,然后再到供货商处调换”。这位顾客只好先在徐家汇做了手机检测,再到宜山路去换,前后整整浪费了一个下午的时间。然而,还不到一个月,该款机型再次出现开不了机的情况!“我不得不对恒基商务通的质量产生质疑!经咨询,退货是根本不可能的,我只好再去做检测,再去调换。问题是:电视购物售后服务完全要由消费者自行联系解决:自己去检测机器、自己去调换机器。>>这位网友甚至表明:“本人对以上言行完全负法律责任。无任何诽谤中伤造谣本产品之嫌疑。”>>就此,记者电话采访了位于广西北海市工业园区的恒基伟业总部,客户服务部相关人士告诉记者,他们目前还很少收到用户对f88隐形手机质量问题的投诉,消费者大多是咨询手机,毕竟f88是最近推出的新机型,很多方面做了改进。但该人士坦言,上一代的隐形手机f8由于上市时间早一些,用户使用中容易出现滑盖用力过大导致排线松动,甚至白屏的问题,但这些问题厂家都会为消费者妥善处理。>>在商务通手机的广告宣传中,其最大的卖点就是:隐形和防盗。不过,对于这两点,质疑的人也不少。对于商务通“手机丢失或被盗,只要手机被他人换卡使用,它就会自动给你事先设定的另一个手机发送短信,通知你正在使用你手机的对方电话号码,以便找回手机”的宣传;有人表示:如果小偷拿到手机后,“关机或者取下电池卖掉,那么手机的这一功能将无法实现。”>>对于隐形功能,有人认为:“所谓的隐形其实就是来电防火墙及一些扩展功能,其他的与现在市场中1000元～1500元价位的手机功能差不多。”也有不少消费者质疑,作为一款价格高达5000多元的高端手机,为何连蓝牙和扩展功能等硬件配置都没有。>>到底商务通手机如何?昨日,记者采访了商务通一位经销商,对于一些读者质疑的商务通价格偏高的问题,这位代理商表示:“这个价格是厂家所定出来的,我们也不好评价”。对于商务通防盗和隐形等功能,该人士则解释:“尽管我对技术并不了解,但商务通手机是国内比较少有的具备自主知识产权的手机。”>>对于商务通隐形手机的价格,橡果国际客户服务中心一位人士称,由于该手机功能繁多,原来的市场售价超过5000元,现在电视购物的价格4900元左右已是优惠后的价格。记者在恒基伟业的官方网站上看到,这款商务通f88隐形手机的“参考售价”更是高达5680元。>>对于售后维修的事情,一位商务通的经销商解释说:由于商务通本来就是定位于高端人群,销售量有限,维修的人也不多,因此不可能大范围设立维修点。目前商务通手机在成都仅有一个维修点。对于网上用户反映的质量问题,橡果国际客户服务部的人士称,橡果国际严格遵循国家的三包规定,7天之内包退,15天之内包换,1年以内保修。“其实,商务通隐形手机出现一些质量问题在所难免,国内外知名品牌的手机都曾出现过质量问题嘛。”对于这款手机的售后维修,橡果国际表示,可以找恒基伟业设在全国各地的维修点。>>昨日,记者来到太升南路,对商务通这款高端手机的情况进行了一番了解。各大卖场目前还很少看到商务通手机的影子,仅有一家卖场有一款商务通机型在卖,“我们一天也就卖个一两部,一个月也就二三十部,销量比较小”。据一位商家介绍,商务通主要是通过电视购物直销或厂家直销。在成都也有一些代理商,但大卖场一般是买不到的。>>据悉,国内外各大手机品牌均在太升南路醒目地段设有专门的售后服务网点,而记者在这里却没有找到一家商务通的维修点。诚如一位消费者所说:一旦出现质量问题,修起来都不知道该上哪儿去。>

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